En Parking Príncipe de Asturias nos comprometemos a brindar una experiencia de aparcamiento eficiente y segura en pleno corazón de Madrid. A continuación, detallamos las políticas específicas del uso de nuestras instalaciones para garantizar un servicio de calidad.
1. Horario de Funcionamiento
El Parking Príncipe de Asturias está abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, proporcionando acceso flexible en cualquier momento para nuestros clientes.
2. Acceso y Reservas
- Acceso sin reserva: Los usuarios pueden acceder sin reserva previa, sujeto a disponibilidad.
- Reservas anticipadas: Las reservas se pueden realizar a través de nuestras plataformas colaboradoras (ElParking, Parkimeter y Parclick) o contactando directamente a través de:
- Teléfono: +34 914 02 52 44
- Correo: info@grupogalprin.es
Una vez realizada la reserva y confirmada, la plaza estará garantizada. Si el usuario no llega en el tiempo estipulado, la plaza no se pierde ya que el pago se realiza por adelantado.
3. Tipos de Vehículos Admitidos
- Automóviles: Admitimos turismos, incluidos SUVs y vehículos grandes, con una altura máxima de 2.05 metros.
- Motos: El parking ofrece plazas específicas para motos.
- Vehículos Eléctricos: Contamos con cargadores para coches eléctricos.
4. Servicios Disponibles
- Vigilancia y Seguridad 24 horas: Nuestras instalaciones están vigiladas las 24 horas del día mediante cámaras de seguridad y personal en el lugar.
- Valet Parking: Ofrecemos servicio de valet parking, donde nuestro personal aparca tu vehículo por ti, brindando mayor comodidad.
- Carga de coches eléctricos: Disponemos de estaciones de carga para vehículos eléctricos.
- Tarifas y Bonos: Ofrecemos tarifas especiales para noches, fines de semana y festivos. Además, se puede consultar sobre bonos o suscripciones para clientes frecuentes.
5. Pagos y Métodos Aceptados
Aceptamos pagos electrónicos: tarjetas de crédito, débito y otros medios digitales, así como el pago en efectivo.
6. Condiciones para Personas con Movilidad Reducida
Contamos con plazas reservadas para personas con movilidad reducida y ofrecemos asistencia adicional si es necesario.
7. Promociones y Descuentos
Las promociones o descuentos especiales deben consultarse con nuestro equipo, ya sea en el momento de la reserva o contactando directamente con nuestras oficinas.
8. Política de Cancelación
Las reservas gestionadas a través de plataformas colaboradoras estarán sujetas a las políticas de cancelación específicas de cada una. Si deseas cancelar una reserva, puedes hacerlo directamente a través de la aplicación utilizada o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.
9. Transporte Público Cercano
Ubicado en el corazón del Barrio de Salamanca, el parking está rodeado de opciones de transporte público:
- Metro Manuel Becerra.
- Varias líneas de autobuses accesibles.
10. Atención al Cliente
- Número de contacto: +34 914 02 52 44
- Correo electrónico: info@grupogalprin.es
- Horario de atención: Atendemos consultas por correo electrónico en un plazo de 24 horas.
- Idiomas disponibles: El servicio de atención se realiza únicamente en español.